Winterboekingen naar IJsland

Wij willen u erop attent maken, dat als het door slechte weersomstandigheden en/of andere redenen niet mogelijk is om een veilige overtocht te maken, de mogelijkheid bestaat dat het vertrek vanaf de Færøer Eilanden naar Seyðisfjörður op IJsland vertraging kan oplopen of zelfs in zijn geheel geannuleerd kan worden. Als dit gebeurt, zullen passagiers vertragingen ondervinden op hun reis vanaf de Færøer Eilanden naar IJsland of v.v.

Schadevergoeding

Onder dergelijke omstandigheden kan Smyril Line niet aansprakelijk gehouden worden tot enige schadevergoeding noch verantwoordelijk gehouden tot het verzorgen van een alternatief vervoermiddel of het aanbieden van gratis accommodatie. Passagiers zijn ten allen tijde zelf verantwoordelijk voor deze kosten. Indien het schip onverhoopt langer op de Færøer Eilanden dient te blijven, bieden wij u gratis slaapgelegenheid aan boord, maar u moet wel zelf voor uw maaltijden te zorgen.

Indien passagiers zijn gestrand in IJsland, kan Smyril Line niet aansprakelijk worden gehouden voor enige extra kosten die als gevolg hiervan kunnen ontstaan. Indien noodzakelijk zal Smyril Line altijd assisteren bij het zoeken naar hotelaccommodatie.

Bijvoorbeeld: als de wekelijkse afvaart naar Seyðisfjörður, door hierboven omschreven oorzaken, wordt geannuleerd en een passagier aan boord van MS Norröna toch eerder in IJsland aan wil komen, zal Smyril Line niet betalen voor een vlucht. Passagiers zijn te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het verzorgen van vervangend vervoer. Indien u echter met een auto reist naar IJsland, zal Smyril Line ervoor zorg dragen, dat deze samen met de bestuurder op de eerst volgende afvaart gratis naar Seydisfjordur wordt vervoerd.

Blijf op de hoogte van de vertrektijden

Voor Smyril Line is een veilige overtocht de hoogste prioriteit. U bent zelf echter verplicht het vaarschema en actuele vertrektijden in de gaten te houden. U kunt dit checken op onze website of via telefoonnummer +298 345800. Smyril Line zal altijd haar uiterste best doen u op de hoogte stellen, het doorgeven van een mobieltelefoonnummer dat ten allen tijde bereikbaar is, is dan ook belangrijk. 

Vooraf geboekte maaltijden

Indien Smyril Line de overtocht van of naar IJsland annuleert, worden de vooraf geboekte maaltijden gerestitueerd.